Krishantering och kriskommunikation

Krishantering och kriskommunikation

Arbetsmiljö och säkerhet | HR och personal | Kommunikation | 1 timme och 33 minuter

Motsvarar ½ dag lärarledd utbildning

Beskrivning

Förbättra din förmåga att hantera kriser genom en utbildning i krishantering och kriskommunikation online. Upptäck viktig kunskap och praktiska verktyg som hjälper dig att hantera kriser med säkerhet och självförtroende.

I utbildningen får du lära dig att hantera krissituationer, att förbereda och träna din organisation i krishantering och vad ni ska tänka på vid intern kommunikation på företaget och extern kommunikation med media och andra berörda parter.

Genom utbildningen får du ta del av verkliga exempel på fungerande och ickefungerande krishantering och kriskommunikation och får insikt i de psykologiska aspekterna kring krisens fyra faser och de åtta utvecklingsstegen i kristrappan.

Utbildningen rustar dig med nödvändiga förberedelser för att du ska kunna agera säkert i kriser, skapa goda medierelationer och hantera akuta situationer som olycksfall och dödsfall som kan inträffa i verksamheten samt ger råd kring hur du bör agera om hotelser riktas mot organisationen.

Relevanta nyckelord:Krisberedskap, Kommunikation, Mediehantering, Krispsykologi, Kriskommunikation, Krisplanering, Samhällsskydd, Riskanalys

Uppdaterad/Granskad: 2024-05-06

Innehåll

  • Att definiera en kris
  • Exempel på fungerande och ickefungerande krishantering och kriskommunikation
  • Orsaker till ökad kriskommunikation
  • Krisens fyra faser
  • Krisens utveckling och de åtta stegen i kristrappan
  • Att förbereda sig inför en kris
  • Att agera vid en kris
  • Att kommunicera internt och externt
  • Att hantera akuta situationer som olycksfall, dödsfall och hot

Delmoment

0. Introduktion till kursen Krishantering och kriskommunikation

Utbildare Hans Uhrus presenterar kursens innehåll och upplägg.

Längd: 1 minut (Utbildningens totala längd: 1 timme och 33 minuter)

1. Definition av kris

2. Exempel på krishantering och kriskommunikation del 1

3. Exempel på krishantering och kriskommunikation del 2

4. Därför ökar kriskommunikationen

5. Krisens faserProva!

6. Krisens utveckling - kristrappan

7. Så här ska du göra

8. När människor drabbas akut

9. Börja agera och kommunicera

10. Ansvarig för kriskommunikationen

11. Så förbereder du dig

Kursmaterial

Anteckningar

Utbildningsbolag

Utbildningen ger diplom som visar att du har kunskaperna.



Bra jobbat!

Du har fullföljt utbildningen Krishantering och kriskommunikation och kan nu erhålla ditt diplom.

Tillbaka till utbildningen Erhåll ditt diplom

Visningsfilmen är slut

För att starta utbildingen Krishantering och kriskommunikation måste du först köpa den.

Tillbaka till utbildningen
Krishantering och kriskommunikation 284 1 3195

Kontakt